Software de Monitoreo de la Actividad del Usuario
Monitorea la actividad interna. Detecta anomalías. Responde ante incidentes. TODO EN UNO
Syteca® es un software universal de monitoreo de la actividad del usuario que rastrea cualquier acción del usuario en:
Escritorios físicos y virtuales
Computadoras portátiles remotas
Servidores de salto (Jump servers)
Servidores corporativos
Características del Software de Monitoreo de la Actividad del Usuario
Syteca® graba la actividad en pantalla del usuario para todas las sesiones en formato de video, indexada por los metadatos de texto acompañantes.
El software de seguimiento de la actividad del usuario también capta las transmisiones de audio entrantes y salientes en los puntos de conexión.
Este además proporciona el monitoreo de la actividad del usuario de Windows y Citrix en servidores y estaciones de trabajo con grabación de sesiones locales, de RDP y terminales. También ofrece la grabación de sesiones Telnet SSH para servidores Linux/UNIX.
Cada grabación de sesión incluye detalles importantes acerca de las conexiones remotas y los usuarios que se conectan. También puedes exportarlas para realizar investigaciones y análisis adicionales.
Syteca sustituye los nombres de inicio de sesión de usuario y de dispositivo por alias para que sea imposible vincular estos datos a un usuario específico. Por ejemplo, si alguien buscara al usuario John-Smith que trabaja en John-Smith-PC en los resultados e informes de supervisión de actividad, podría ver el usuario USR-880B1A y CLN-E0CB5E.
Los alias únicos se asignan aleatoriamente, por lo que es imposible descubrir un patrón y vincular un alias a un usuario.
Syteca oculta los datos de los usuarios en:
- Resultados del seguimiento de la actividad del usuario
- Informes sobre la actividad de los usuarios
- Capturas de pantalla de las sesiones de usuario
- La herramienta de gestión de Syteca
El proceso de desanonimización permite identificar rápidamente a un usuario en caso de incidente de seguridad. Al mismo tiempo, los datos privados de los usuarios están protegidos de cualquiera que tenga acceso a la Herramienta de Gestión del Sistema Ekran.
El formato principal de monitoreo de Syteca es el video de alto rendimiento indexado con metadatos de múltiples capas, incluyendo los nombres de las aplicaciones activas, los títulos de las ventanas activas, los sitios web (URL) visitados, los tipos de pulsaciones de teclas, los comandos y los scripts ejecutados, y los dispositivos conectados
La grabación de video es una herramienta eficiente para registrar y auditar la actividad del usuario, ya que es inclusiva e integrada, lo que permite una rápida comprensión y reconstrucción y proporciona las herramientas para responder ante un incidente de seguridad.
Al mismo tiempo, la indexación de texto de múltiples capas admite la búsqueda de los registros de video y permite las investigaciones exhaustivas.
Los registros de Syteca están optimizados para lograr un rendimiento ejemplar.
Syteca no solo graba las sesiones de usuario, sino que también monitorea las actividades del usuario en tiempo real.
Este incluye un subsistema basado en IA de análisis del comportamiento del usuario que continuamente compara la actividad del usuario con una base de referencia normal para detectar desviaciones y posibles compromisos de las cuentas de manera oportuna. El módulo UEBA de Syteca puede ayudar a los oficiales de seguridad a realizar una mejor detección de amenazas internas cuando los empleados actúan maliciosamente durante breves periodos de tiempo o cuando filtran datos corporativos accidentalmente.
También incluye otro subsistema de alertas basado en reglas personalizables que se utiliza para proteger doblemente los activos y escenarios más críticos. Puedes emplear alertas de la biblioteca de plantillas, las cuales abarcan las señales de amenazas internas más típicas, o puedes crear tus propias reglas utilizando una variedad de parámetros.
Luego de activarse una alerta, todo está configurado para una rápida respuesta ante incidentes. Las notificaciones incluyen detalles de sesiones sospechosas y enlaces a los episodios de video correspondientes para una rápida inspección. Si la sesión sigue en curso, un oficial de seguridad puede conectarse a ella en tiempo real. Para las alertas más criticas, puedes asignar acciones de bloqueo y advertencia.
Un aspecto importante del monitoreo de la actividad del usuario es el control del uso de los dispositivos conectados.
El software de gestión de la actividad del usuario de Syteca incluye una potente funcionalidad de gestión y supervisión de dispositivos USB para gestionar dispositivos de almacenamiento, así como cualquier tipo de equipo USB, incluidos módems y teclados.
El sistema de monitoreo de la actividad del usuario puede rastrear las conexiones de los dispositivos y puede configurarse para notificarlas a su equipo de seguridad. Además del monitoreo, Syteca puede configurarse para permitir o bloquear dispositivos conforme a reglas, listas negras y listas blancas.
Para agregar más flexibilidad, Syteca te permite configurar la aprobación manual de dispositivos USB para escenarios críticos.
El software que monitorea la actividad del usuario registra miles de acciones de los usuarios a lo largo de un día típico. Las soluciones para monitorear la actividad informática de una cantidad de usuarios deben proporcionar herramientas para lograr que el registro sea más enfocado.
Para registrar la actividad del usuario de forma óptima, Syteca te ofrece varias opciones de filtrado. Puedes registrar un número seleccionado de aplicaciones clave, o configurar una lista de aplicaciones privadas/no críticas o de los URL que no deseas monitorear.
Un gran requisito para cualquier rastreador de actividad del usuario es garantizar un seguimiento ininterrumpido de la actividad del usuario, en cualquier condición.
El software Syteca UAM incluye una opción de monitoreo fuera de línea. Si la conexión de red en el cliente se cae, el Syteca Client seguirá funcionando, recopilando datos de monitoreo en un almacenamiento seguro en el cliente para luego enviarlos al almacenamiento central de acuerdo con un protocolo que tiene en cuenta el rendimiento, una vez restablecida la conexión.
Syteca Client y sus datos están protegidos de la intrusión ya que se realiza un monitoreo de los usuarios de cualquier nivel de privilegio. Si habilitas la Protección contra la modificación de la configuración del cliente, puedes evitar la desinstalación del cliente, la interrupción de procesos, la edición de componentes de solución y otras acciones para bloquear el monitoreo.
Graba la actividad del usuario. Analiza y audita.
Syteca es un software de monitorización de la actividad de los usuarios potente y fácil de usar que ayuda a las PYMES y a las grandes empresas a detectar amenazas internas y a cumplir la normativa.
Al ser un software de monitorización de actividad informática, Syteca funciona en servidores Windows y Linux registrando todas las sesiones conectadas, y también en escritorios Windows monitorizando usuarios locales y remotos.
La razón por la cual las compañías eligen monitorear la actividad del usuario con Syteca®
Syteca monitorea continuamente varios puntos de conexión, incluyendo tanto las máquinas de usuario final como los servidores, dentro de cualquier arquitectura de redes. Siendo una de las mejores herramientas de monitoreo de la actividad del usuario para Windows, Syteca también funciona en macOS y es una potente herramienta de auditoría de sesiones Linux/UNIX. Incluso es compatible con X Window y todas las soluciones populares de virtualización. Syteca permite implantaciones basadas en agentes y en servidores de salto (jump servers), así como en cualquier combinación de los mismos.
Diseñado para el seguimiento de la actividad del usuario en decenas de miles de puntos de conexión, Syteca demuestra estabilidad y rendimiento excepcionales. En cuanto al mantenimiento y la fiabilidad, la plataforma proporciona alta disponibilidad e implantación multiusuario, tableros de monitoreo de los recursos y el estado del sistema, y tareas de mantenimiento automatizadas.
Además de llevar un seguimiento de la actividad del usuario, Syteca proporciona una funcionalidad mejorada de alerta y respuesta ante incidentes. Y no solo eso: utilizando Syteca Client, puedes configurar la gestión de accesos e identidades. Ya que Syteca también proporciona monitoreo de la actividad de los usuarios del servidor, siempre sabrás lo que está sucediendo en tu red.
Las licencias únicas que ofrece Syteca permiten implantaciones rentables de cualquier tamaño, desde pequeños proyectos piloto hasta proyectos empresariales. Las licencias flotantes de punto de conexión permiten la reasignación de licencias en un par de clics. Para entornos virtuales, este proceso está automatizado.
Obtén el mayor valor para tu negocio con otras funcionalidades de Syteca
Plataformas compatibles
Integraciones Syteca
El software de monitoreo de la actividad del usuario de Syteca se integra con tu infraestructura actual, incluyendo los principales sistemas SIEM y de ticketing.
Estudios de caso
Qué dicen nuestros clientes de las herramientas de prevención de amenazas internas de Syteca
Dennis Fox II
CEO | President at ES Consulting
“What we like the most about the Syteca is how easy it was to get started. The communication with the team is both smooth and efficient. Also, the support received from Syteca team, both informational and technical, has always been very prompt and helpful.”
Paul Maranzano
Technical Director at National IT Solutions
“We tried quite a few insider threat management solutions before we came to Syteca. The key factor that led me to Syteca was fast communication from sales to support. I’d highly recommend Syteca to most colleagues. Within 30 to 40 minutes I had it up and running and it was recording. I was quite impressed by how quick and easy it was. I definitely recommend Syteca!”
Egzon Sinanaj
Director of Support and Security at PECB
“We have a lot of data to protect. We are also very happy to have an ever-growing number of new customers whose data are processed only by authorized processes and employees. To keep everything in check, we must be able to identify potential internal or external threats in time and act accordingly to prevent any intentional or unintentional errors.”
Denis Gundarev
Senior Program Manager at Microsoft
“Syteca provides a great solution for customers that need a session recording and activity audits, as well as incident response functionality to detect and prevent insider threats.”
Adrian Cragg
CTO of CNC Ltd
“As a Managed Service Provider we are responsible for our customers’ servers but aren’t the only ones with access and often well intentioned 3rd parties cause disruption with unauthorised changes. Syteca gives us peace of mind that all actions carried out on the server are recorded and we can quickly identify & rectify issues. It’s like having CCTV for your server and in these times of a need for heightened security and auditing this is perfect for the job.”
Preguntas frecuentes (FAQ)
El software de monitoreo de la actividad del usuario te permite llevar un seguimiento de la actividad del usuario dentro de tu red corporativa, en distintos dispositivos y en toda tu infraestructura de TI. Con las herramientas de seguimiento de la actividad del usuario, puedes identificar a qué aplicaciones, sitios y datos acceden los usuarios y cómo interactúan con ellos.
Con una solución de monitoreo de la actividad del usuario, puedes fortalecer tu ciberseguridad actual, proteger datos confidenciales ante los usuarios malintencionados y mejorar la gestión de riesgos internos.
El objetivo de implementar una aplicación de seguimiento de la actividad del usuario es prevenir las amenazas internas. Utilizando software de seguimiento de la actividad, puedes identificar actividades sospechosas y reducir el riesgo de un incidente de ciberseguridad. También puedes utilizar el software de monitoreo del usuario para llevar un seguimiento del tiempo activo e inactivo de los empleados con el fin de supervisar su rendimiento.
Principales razones para monitorear la actividad del usuario:
- Proteger la información confidencial
- Reducir el riesgo de amenazas internas
- Asegurar que los usuarios respetan las políticas de ciberseguridad
- Aumentar la productividad de los empleados
- Cumplir las normas, leyes y reglamentos aplicables en materia de ciberseguridad
Sí. El monitoreo digital del usuario es legal, pero está regulado por la legislación.
Para saber cómo supervisar legalmente la actividad del usuario, debes consultar la legislación aplicable en tu jurisdicción. Normalmente, la legislación requiere que las empresas les informen a los usuarios acerca del monitoreo y reciban su consentimiento. Si tu organización opera en Estados Unidos, debes prestar atención tanto a la legislación federal como a la estatal, ya que las leyes estatales pueden tener sus propios requisitos. Por ejemplo, las empresas que operan en Connecticut y Delaware no tienen que notificarle a los empleados acerca del monitoreo de sus correos electrónicos o de su uso del internet. Mientras tanto, los empleadores en Colorado y Tennessee deben crear políticas escritas de monitoreo del correo electrónico.
Syteca es una potente plataforma de gestión de amenazas internas que garantiza un monitoreo exhaustivo de la actividad del usuario.
En particular, Syteca monitorea la actividad del usuario en tiempo real y hace grabaciones de video y audio de las sesiones de los usuarios para que puedas verlas después si es necesario. Todos los registros permiten realizar búsquedas. De esta forma, puedes averiguar si un usuario ha accedido a ciertos datos, iniciado aplicaciones específicas o visitado sitios web determinados durante el horario laboral.
Además, Syteca sigue monitoreando la actividad de los usuarios en la red, aunque se caiga la conexión al Internet.
No. Syteca no influye en la experiencia del usuario. El software monitorea la actividad de los usuarios sin molestarlos.
Sin embargo, Syteca puede interrumpir el trabajo de un usuario si éste actúa de forma sospechosa. De acuerdo con reglas personalizables, los usuarios pueden recibir notificaciones explicando que una acción en particular infringe las políticas de ciberseguridad. Además, tus administradores de seguridad pueden bloquear sesiones, usuarios y acciones sospechosas automática o manualmente según sea necesario.
Al monitorear la actividad del usuario en la red de una organización, Syteca recopila los datos necesarios y los almacena de forma segura mediante cifrado de grado militar. Syteca no almacena las contraseñas introducidas por los usuarios supervisados.
Syteca ofrece mucho más que solo el monitoreo. Utilizando esta plataforma, podrás:
- Saber quién accede a tus datos confidenciales y cómo los manejan mediante un sólido monitoreo de usuarios en tiempo real.
- Prevenir filtraciones de datos y violaciones causadas por personas con acceso a información privilegiada detectando actividades sospechosas y respondiendo a ellas instantáneamente.
- Mejorar tu ciberseguridad enviando notificaciones automáticamente cuando los usuarios infringen las políticas de ciberseguridad.
- Evaluar la eficiencia de los empleados analizando los informes de productividad.
- Asegurar el cumplimiento de diversas normas, leyes y reglamentos, incluyendo GDPR, NIST, FISMA, HIPAA y SWIFT.
Al ser una robusta plataforma de gestión de amenazas internas, Syteca puede ajustarse fácilmente a las necesidades específicas de tu organización.
Por ejemplo, puedes recibir informes personalizados de forma automática en un horario que te convenga. Además, en caso de que ocurra un incidente, puedes exportar rápidamente una sesión monitoreada completa o un fragmento de una sesión a un archivo independiente.
Syteca es un software UAM que admite varias opciones de implantación Puedes instalar Syteca Client en cada punto de conexión o instalar un solo Syteca Terminal Server Client en un servidor de salto (jump server) para asegurar el monitoreo de la actividad del usuario de todas las sesiones que pasan por tu servidor.
La instalación es fácil y dura menos de una hora. Si tienes alguna pregunta o duda durante el proceso, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición 24/7.
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